De winkel is na 1,5 jaar weer open voor onze klanten, er kan weer zelf gewinkeld worden!
Ook de Voedselbank Gorinchem heeft zich 1,5 jaar aan de afstand-maatregel moeten houden. Ons, toen net, in gevoerde winkelsysteem moest daarom al worden aangepast, om op die manier de afstand te kunnen bewaren.
In deze lange periode werkte de Voedselbank Gorinchem met (keuze)lijsten, waarop vooraf met de klanten werd besproken welke producten zij voor die week nodig hadden. Een vrijwilliger ging dan zelf door de winkel heen om deze producten in de boodschap tassen te stoppen. Waar klanten aan de voordeur met lege tassen binnen kwamen, ging men via buiten, naar de achterdeur om hier de gevulde boodschappen tassen te ontvangen. Een mooie tijdelijke oplossing maar dus gelukkig niet voor altijd.
Goed nieuws is daarom ook dat vanaf oktober door de versoepelingen weer veel meer mogelijk is, zo zijn wij weer terug naar ons oude winkelsysteem.
Wat houdt dat precies in?
Bij binnenkomst krijg je als klant zijnde een nummer, in onze gezellige bezoekers ruimte kan er dan worden gewacht. Deze ruimte, is een ontmoetingsplek waarin er wat te drinken staat, vrijwilligers rondlopen en bijvoorbeeld speelgoed staat waarmee de kinderen zich ook kunnen vermaken. Als de klant aan de beurt is om te winkelen, gaat men naar de winkel toe, hier staat een vrijwilliger klaar om samen met de klant door de winkel te lopen. Samen worden de boodschappen tassen gevuld. Klanten kunnen op deze manier veel gerichter hun keuze maken in wat zij voor die week nodig hebben.
Het contact met onze klanten is op deze manier veel intenser, er worden weer gezellige praatjes worden gemaakt of klanten kunnen hun hart luchten bij de vrijwilliger, het is fijn dat dit weer mogelijk is.
Voor veel bezoekers van de Voedselbank Gorinchem is de donderdagmiddag wanneer zij de boodschappen komen halen een fijn bezoek, waarin ze worden gezien en worden gehoord. Dit krijgen wij veel terug te horen van onze klanten, dit vindt de Voedselbank Gorinchem een heel belangrijk uitgangspunt.
Ook krijgen wij veel positieve reacties te horen van onze manier van werken, andere Voedselbanken in Nederland komen graag bij ons langs, wij krijgen geregeld bezoek van vestigingen die ook op deze manier willen gaan werken. Voedselbank Gorinchem is trots op de manier hoe wij dit realiseren en delen daarom ook graag deze ervaringen. Wees daarom ook welkom voor een bezoek en rondleiding!